Política de Privacidade

Política de PrivacidadeÚltima atualização: 29 de julho de 2026A ImoFlow AI respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).Ao utilizar este website ou os serviços da ImoFlow AI, o utilizador aceita os termos desta Política de Privacidade.1. Responsável pelo Tratamento dos DadosA ImoFlow AI é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, poderá contactar-nos através do e-mail:[email protected]2. Dados RecolhidosPodemos recolher os seguintes dados pessoais:Nome;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Nome da empresa;
Conteúdo das mensagens enviadas através do chatbot;
Informações fornecidas voluntariamente durante o contacto;
Dados técnicos de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado.
3. Finalidade da Recolha dos DadosOs dados pessoais são utilizados para:Responder a pedidos de informação;
Agendar demonstrações;
Qualificar potenciais clientes;
Prestar os serviços disponibilizados pela ImoFlow AI;
Melhorar a experiência do utilizador;
Garantir a segurança da plataforma;
Cumprir obrigações legais.
4. Base LegalO tratamento dos dados pessoais baseia-se numa ou mais das seguintes bases legais:Consentimento do titular dos dados;
Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais;
Cumprimento de obrigações legais;
Interesse legítimo da ImoFlow AI na melhoria dos seus serviços.
5. Partilha de DadosOs dados poderão ser tratados por fornecedores tecnológicos necessários ao funcionamento da plataforma, incluindo:Google (Google Sheets e Gmail);
Google Gemini (serviços de Inteligência Artificial);
n8n (plataforma de automação);
Serviços de alojamento e infraestrutura tecnológica.A ImoFlow AI não vende nem comercializa dados pessoais a terceiros.6. Conservação dos DadosOs dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido pela legislação aplicável.Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.7. Direitos do UtilizadorNos termos do RGPD, o utilizador pode, a qualquer momento:Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Solicitar a retificação de dados incorretos;
Solicitar o apagamento dos seus dados;
Solicitar a limitação do tratamento;
Opor-se ao tratamento dos dados;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Retirar o consentimento anteriormente concedido.Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através do e-mail indicado nesta política.8. Segurança dos DadosA ImoFlow AI implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição.Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode ser considerado totalmente seguro.9. CookiesEste website poderá utilizar cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies destinados à melhoria da experiência do utilizador.Sempre que exigido por lei, será solicitado o consentimento antes da utilização de cookies não essenciais.10. Ligações para Websites de TerceirosO website poderá conter ligações para websites de terceiros.A ImoFlow AI não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelos conteúdos desses websites.11. Alterações à Política de PrivacidadeA presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou melhorias dos nossos serviços.A data da última atualização será sempre apresentada no início desta página.12. ContactoCaso tenha qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:ImoFlow AIE-mail: [email protected]